1994年年末,40岁的董明珠在动乱中迎来了时机。
由于公司大幅下降提成比例,那年,包含经营部部长在内的大批出售人员出走,还扬言要帮对手三年内打败格力。
董明珠留下来了,成为部长提名人。她在部分的无记名引荐中只取得第二名,但这位风格凶横成绩杰出的出售员深受老板朱江洪信赖,后者耐性压服对立者,把董明珠送上了领导岗位。
被挑选的董明珠就此启航。
25年后,董事长董明珠出现在格力电器2019年度榜初次暂时股东大会上。她等到了掌声,也等到了连任方案的经过,未来三年的去向尘埃落定。
她又一次被挑选。这次,不再有世人贰言。
01
身着长裙的董明珠是带着笑意进场的。
她显着对本周三这场暂时股东大会的成果稳操胜券。自傲、彪悍,这是网红董明珠为人熟知的一面,“我从来不犯错误”,高调如她,也从不小气豪言。
她在现场取得了134% 附和票(股东可重复投票),得以连任格力电器董事长。这意味着,65岁的她至少还会带领格力三年。
图:本周三暂时股东大会上的董明珠
也是战役三年。
36岁初到珠海时,董明珠为自己而战。老公意外逝世,膝下独子需求抚育,这位腼腆的行政文员挑选离别闲适南京,去珠海谋出路。珠海是我国榜首批四座特区城市之一,早在80年代就打下了工业基础,而招引她的另一个理由是:这座海边城市很漂亮。
过后看来,这是董明珠最重要的人生挑选之一。
在珠海,董明珠变成海利空调厂的出售员“董姐”,又在海利与冠雄塑胶兼并建立格力电器之后,成为后者的出售主干。一个广为人知的数据是:她早年凭一己之力,奉献了格力电器六分之一的年出售成绩。
她有耐性。初入行的榜首单事务是追讨货款,42万。这位底薪200元的出售员挑选了“耗”,每天守在对方办公室门口:钱或许货,她至少要相同。后来有对方职工心软,悄然透露了老板行迹。40天后,方针到达,她拉走一货车空调,脱离时留下狠话:往后再不和你经商了。
她有脑筋。索债之难让她看到赊账的职业痛点,日后掌管格力经营部之后,她立下“先款后货”的代销规则——这被她以为是格力鼓起的要害之一。准则落地的1995年,格力出售成绩是上一年的600%,在外没有应收账款。
她也有命运。她赶上了商场经济榜首趟班车,从荒蛮之中摸爬而出。老领导朱江洪又成为她的伯乐和“靠山”,一路引荐选拔她担任格力电器经营部部长、出售副总、总经理,直至成为董事长。
图:2010年,朱江洪和董明珠到会格力电器某活动
但朱江洪2012年退休之后,两人罅隙渐生。
董明珠多次以格力功臣的身份高调自居,显着让老领导不太满足。后者在2017年出书的自传《我掌握格力的24年》中,清晰辩驳了“没有董明珠就没有格力”的说法。董明珠则在第二年的股东大会上搬出一组成绩数据:从盈余来看,朱江洪年代、朱董协作年代、董明珠年代呈显着递加。尤其是2012年至2017年,也便是朱江洪退休之后的这六年,格力电器营收到达7000多亿,是曩昔的两倍。
“便是由于我一个人说了算”,她笃定地告知现场股东们,神态自豪。
这是归于斗士的底气,也是董明珠曩昔二十多年里的常态。战役吧,战役吧!董明珠总在建议进攻,让人难以区别这是挑选仍是惯性的成果。
毫无疑问她是一位优异的出售专家。她打过许多硬仗:
1996年南边持续强降雨的那个凉快夏天是空调职业的至暗时间,产品滞销,产能过剩,不少品牌只能降价促销。董明珠挑选成为异类,坚持原价——在她看来,降价或许会让部分经销商许多囤货,打乱商场。
事实证明她成功了:当年参与价格战的几家公司都亏本严峻,而格力坚持了17%的成绩增加。
几年之后,因不满途径自行降价,愤恨的董明珠早年指挥格力先后撤出国美、苏宁,她乃至与张近东在电话里对骂近40分钟。价格保卫战的成果并不错——撤出国美的当年,格力出售收入同比增加37.44%,净利润同比增加22.74%。
这是归于金牌出售员的成功。
02
2012年被董明珠视为格力的拐点之年。
这一年,朱江洪退休,董明珠正式全面掌舵。“去朱江洪化”随后开端,比方董明珠会在承受央视采访时说到:格力真实有专利技能便是由此开端——朱是搞技能身世,言下之意也否定了朱此前的成果。
董明珠确实为格力带来了好成绩。
《我国企业家》在报导《怎么成为董明珠》中发表了一组数据:格力电器在1991年至2011年的21年间,总营收为3747亿元;2012年至2017年的6年间,总营收打破7000亿元;净利润方面,前21年累计195亿元,后6年超越800亿元。
而2018年前三季度,格力电器收入达1486.98亿元,同比增加34.1%,净利润211.18亿元,同比增加36.59%。
尽管格力电器有珠海市国资委的官方布景,但在外界看来,董明珠便是这家公司的核心人物——相似感觉在股东中也存在,本周为董明珠连任投下赞成票的一位股东告知媒体:除她之外,别无所选。
这与董明珠持续多年的自我营销有关。
她把自己与格力深度绑定,一切硝烟都是为它而起。她见不得外定义格力欠好,即便是不争气、总被讪笑的手机事务,推销起来也底气十足——本周现身股东大会时还在表明“格力手机必定会成功”,并向股东喊话:你们拿了我的分红,应该去买格力手机。
图:董明珠和她的格力手机
盲目而强壮,人间的母爱,大略如此。
开端她为挣钱抚育儿子南下打工,后来格力却成了最重要的“孩子”。她要求忠实,在格力,从其他家电职业换岗而来的求职者是不受欢迎的,而干部们根本都是子弟兵,由格力培育而成。
她还加了一切职工的微信,并要求他们敞开朋友圈,回复她的谈论——关于不回复的职工,董明珠会立刻找到相关部分处理,得到解说。而每年新参与的职工都会被分红小组,参与她的座谈会。
她也是“严母”,要求严厉,不满足就随时发火,动辄降薪或开除。
《鲁豫有约》摄制组记录了这样的镜头:带鲁豫观赏格力车间时赶上有其他客人,董明珠也不避忌,冲工人吵吵:“你们在搞什么名堂,不把你们撤了才叫怪”。而《我国企业家》记录了这样的细节:
“当董明珠走入格力食堂的时分,本来集合在一起谈天说话的职工,就像登时被孙悟空的金箍棒劈开相同,敏捷散向两头,闪出一条通道。而简直与此一起,这些职工下意识地拿起手机假装打电话——防止和董明珠直接沟通。”
03
当宋冬野浅吟低唱着“董小姐”的温顺浪漫时,董明珠赋予了它凶狠和力气。
2013年与雷军的那场赌局让董明珠跨过真假经济的界限,一战成名。尔后,她被置于扩大镜之下,一举一动都备受重视。
网红董小姐很享用这样的待遇。
她本来就乐于共享自己的故事和观念,分别在2000年、2006年出书过自传《棋行天下》、《行棋无悔》——其时她没有扬名。现在,当个人的高曝光与公司成绩的全体增加一起出现时,立于大众视野中的董明珠显着是满意的,即便许多言辞由于过于自傲乃至不切实际而屡受争议。
不过,互联网一向有AB面,它能将高兴扩大N倍,也能将失落扩大N的N倍。
比方董明珠不太顺畅的2016年。
2015年营收同比下滑3成后,她急于寻觅新的增加点——空调一向是格力的主力,也是仅有的主力,奉献着格力总营收的80%以上比例。但与智能手机境况相似,这是一个天花板很显着的商场。单一品类的高风险,现已让创维、美的等老牌家电企业早早寻求布局新事务。
董明珠也交卷了。
她在2016年为格力勾选的新事务包含:手机、新能源、芯片。好像那些狼子野心的互联网企业家,董明珠设想了完好的体会场景:坐着格力造的车,打着格力的手机,操控着家里的空调温度,享用格力带来的美味佳肴。
这份答卷现在得分并不高。
格力手机最早落下阵来。尽管董明珠很尽力——把自己头像设成开机屏、当众摔手机以证明质量过关,还有媒体报导,格力曾变相逼迫供货商购买手机,职工也被要求有必要运用格力手机,但它就像扶不起的阿斗,销量惨白,间隔董明珠开端抱负“一年要卖5000万部”的抱负还差着4990多万部。
新能源项目则演变成闹剧。股东对立让格力电器收买银隆的方案流产后,董明珠自以为是,拉上刘强东、王健林等人,向银隆投进了30亿,成为第二大股东。
图:董明珠和魏银仓
开端也有过浓情蜜意——尽管银隆主推的钛酸锂电池被许多专业人士批为落后技能,董明珠仍然全力站台,称银隆是埋在沙子里的金子、估值8万亿等等。但好景不长。第二年夏天,察觉到不对的董明珠在央视《对话》栏目中怒怼了银隆董事长魏银仓——
主持人:有了董明珠的规范,你或许要把早年的走路变成跑步乃至冲刺,你觉得可以担任得了吗?
魏银仓:尽力而为。
董明珠:什么叫尽力而为?作为一个公司一把手,我以为是有必要的,在其位谋其政。
这仅仅开端。
两人后来持续开战:揭露反目,重复对骂,诉诸公堂。而银隆的成绩也不太抱负,2017年出售3355辆电动客车,仅为2016年一半。后来有媒体问王健林:为何挑选银隆作为30年来在制造业的初次出资?他答复:信任董明珠。
董明珠也信任自己。
芯片研制项目藏着她更大的野心。方案在2016年年报初次发表后,外界毁誉参半。董明珠决计十足,“本年投入一百亿,下一年投入一百亿,三年投入三百亿,乃至三年今后我投入五百亿,我没理由做不成”。为了加大芯片研制投入,她乃至在2017年间断了持续十年的股东分红。
但是,实际冷酷到连她都自嘲:一提芯片格力股票就跌。
但董小姐从不服输。
在本周这场暂时股东大会上,她态度仍旧:格力电器收买银隆失利是有人作怪,是公司的丢失;格力手机必定能成功;芯片必定要做——董事长连任方案的经过,无疑给了她新的决计和决计。而雷军前几日放出的狠话“存亡看淡不服就干”,更像是她的宣言。
事实上,董明珠一向是被年代挑选的人。
商场经济前期,国产企业技能落后,产品靠拼装,生计靠出售,金牌出售员董姐得以一步登天;
互联网鼓起后,新式偶像聚集,实体经济却缺少与之抗衡的强壮发声者,董小姐扛起了这面旗;
现在的经济下行周期中,商场决计缺乏,自诩“从不犯错”、言必称“必定成功”的董明珠,显着比那些愁眉苦脸底气缺乏的企业家更受出资者欢迎。
不过,被挑选的董明珠是否能撑起格力的未来?那些投下附和票的股东也未必都知道答案。
仅有必定的是,董明珠还会持续战役,“尽管我现已60多岁,但我以为自己还很年青,我的心仍是像25岁相同。”